ロボティック・プロセス・オートメーション

英語

Robotic Process Automation

同意語

RPA , デジタルレイバー , 仮想知的労働

カテゴリ

経済 , ろ

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認知技術（ルールエンジン・機械学習・人工知能等）を活用し、ソフトウェアロボットが、業務プロセスを予め定義したルールに基づいて自動化すること。

RPAはは定型業務を中心としたホワイトカラー業務に導入されてきていて、生産性と効率性の向上によるコスト削減や、ヒューマンエラーをなくすことによる正確性の向上、人の介在をなくすことによるコンプライアンス、セキュリティーの向上等が期待されている。