キャズム

英語

chasm

関連語

イノベーター理論

カテゴリ

経済 , き

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米国のマーケティングコンサルタントのジェフリー・A・ムーア(Geoffrey A. Moore)が、ハイテク産業の分析から提唱した概念で、初期市場での普及からメインストリーム市場での普及の間（イノベーター理論におけるアーリー・アダプターとアーリー・マジョリティとの間）に存在する容易に超えられない大きな溝のこと。

アーリー・アダプターまでの普及に関しては、革新性を求める層へのマーケティングが重要となるが、アーリー・マジョリティ以降の普及に関しては、便利さを求める層へのマーケティングが重要となるとされ、この求められるものの違いがキャズムの正体であり、この溝を超えられないと小規模のまま市場から消えていくことになる。